コミュニケーション能力・スキルアップ講習会

 14日、釧路支店において女性職員を対象にコミュニケーション能力・スキルアップ講習会が開催されました。
 講師にコミュニケーションスクール Sionの志村圭子先生が務めました。
 女性職員としてのマナーやルール言葉づかい、特に上司に対しての言葉づかい、電話対応、接客での態度について尊敬語、謙譲語の使い方なども含め講義を受けました。

スキルアップ研修

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